購物須知

歡迎來到我們的手作飾品小店，感謝您支持原創與手工製作。為了讓您有更順暢、安心的購物體驗，請在下單前閱讀以下資訊：

一、關於商品
本店飾品皆為純手工製作，每件作品可能有些微差異，屬正常現象，也正是手作的獨特魅力。
珠子顏色會因螢幕顯示略有差異，請以實品為主。
若需客製長度或顏色，歡迎私訊討論，我們會盡量協助。

二、下單與製作時間
商品皆為接單後製作，製作時間 3–7 個工作天（不含假日）。
急件請先聯絡我們確認排單狀況。

三、付款方式
支援：ATM 轉帳、信用卡付款、超商代碼付款。
付款後若需修改訂單內容，請於 12 小時內與我們聯繫。

四、配送方式與時間
配送方式：超商店到店 / 郵寄。
出貨後約 2–4 天可送達（依物流狀況為準）。
若遇節慶或天候影響，運送時間可能延長，敬請理解。

五、退換貨說明
1.基於個人衛生與手作特性，客製商品與飾品拆封後恕不接受退換。
2.若商品在運送途中受損，請於收到商品 48 小時內 提供照片與訂單資訊，我們會協助處理。
3.因顏色、尺寸認知差異等非瑕疵問題，不在退換範圍內。

六、飾品保養建議
＊請避免長時間碰水、泡溫泉、接觸化學用品。
＊不配戴時可收入密封袋，延長飾品亮麗度。
＊手機吊繩請避免劇烈拉扯，以延長使用壽命。

七、客服資訊
若您有任何問題，歡迎透過：
📞客服電話：09-81726162
⏰客服時間：週一～週五 10:00–18:00

我們希望每件作品都能陪你走過生活的每一段日常，謝謝您的支持與理解♡